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魔法海风0K
工作人员现场为市民讲解社保政策。
10月23日，包头市人社局在吾悦广场举办2025年社保服务进万家启动仪式，拉开了为期七天的活动序幕。同时，各级旗县区人社局也同步举办形式多样的启动仪式，推动高质量参保扩面。
本次活动以“高质量参保 智慧化服务”为主题，聚焦延迟退休、待遇申领、灵活就业养老保险等热点政策，将服务精准送达“家门口”，吸引了众多群众驻足咨询。在政策咨询区，人社业务骨干围绕养老、工伤、失业保险及就业政策为群众提供一对一精准解答；主题宣传区则通过展板、手册等形式系统展示社保知识。针对灵活就业人员、退休老人等重点群体，工作人员“手把手”演示手机端参保缴费及待遇资格认证流程，让群众切身感受“智慧社保”的便捷高效。
活动现场，高频咨询业务经办科室工作人员面对面答疑，“鹿小保”宣传队员化身政策讲解员。市民手持社保惠民手册，围绕城乡居民社保参保选择、养老金计算标准、待遇资格认证等问题踊跃提问，宣传队员们结合实例细致解答，逐笔为群众算清“参保收益账”“待遇保障账”。
据了解，活动期间，全市各级人社部门将聚焦群众需求，陆续开展社保服务进机关、进企业、进乡村、进社区等专题活动，通过政策宣讲、业务代办、疑问解答等精准服务，切实增强市民的获得感与幸福感。
近年来，包头市持续推动“社保服务进万家”活动走深走实，主动进社区、访企业、入机关开展靶向宣传，实现从“人找政策”到“政策找人”。“十四五”期间，通过不断完善社会保障体系、优化便民举措，为城镇职工、城乡居民连续多年提高养老金待遇水平，稳稳托起群众的幸福生活；待遇资格认证从线下指纹采集到线上扫脸，让足不出户办业务照进现实；全面落实“高效办成一件事”，有力简化群众办事流程；50项社保业务实现“同审统办”，让社保经办服务更贴近群众；创新开展工伤保险异地就医直接结算试点，减轻工伤职工就医垫付压力；落实工伤预防五年行动计划，深入企业、旗县区培训宣传，科普安全生产知识，工伤事故发生率从“十四五”初期的0.31%降至0.29%，重点行业工伤事故发生率从“十四五”初期的0.42%下降至0.40%。一项项民生举措落地生根，见证着社保服务从“能办”向“办好”的升级，让现代化建设成果更多更公平惠及全体市民。
（包头市融媒体中心记者：李春燕）
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