包头市隆重举办2025年“3·15”国际消费者权益日

包头 更新于:2025-03-15 15:33
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    2025年3月14日,包头市市场监管局联合昆区人民政府及市商务局、市住建局等40余家消费者权益保护成员单位,在阿尔丁广场举办2025年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。活动紧扣中国消费者协会“共筑满意消费”年主题,通过政策宣传、成果展示、便民服务、政企联动等形式,全面营造安全放心的消费环境。


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    政企同心,共筑满意消费新格局


    启动仪式上,昆区人民政府副区长王秀娟致开幕辞,强调要以消费者满意度为导向,持续完善多元共治的消费维权体系。市市场监管局二级调研员马为民通报2024年全市消费维权十大典型案例及监管成果,并部署2025年重点工作。市商务局副局长金永利围绕“促进市场繁荣”提出举措,明确将通过优化消费供给、完善流通网络、培育新型消费等方式激发市场活力。同利家电董事长助理兰晓光宣读《诚信经营倡议书》,呼吁企业严守质量底线、优化售后服务。苏宁易购等企业代表现场承诺落实“七日无理由退换”“24小时快速响应”等放心消费制度。市市场监管局二级调研员冀鼎同志为内蒙古金矢律师事务所“消费争议调解工作室”授牌。现场同步启动侵权假冒商品集中销毁行动,依法处置假冒白酒、汽车润滑油等商品,彰显打击违法行为的坚定决心。


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    部门协力,凝聚维权共治新常态


    活动现场,市场、商务、住建、公安等20余家职能部门及企事业单位协同“作战”,融合民生热点与新兴业态,多维度呈现消费维权共治理念。市市场监管局、公安局、消防救援支队、人民银行、市烟草专卖局等部门现场“沉浸式”科普真假商品鉴别法则、反诈必备技巧、真假灭火器选购指南以及假币假烟识别小妙招,帮助群众提升鉴假防诈能力。市商务局、市住建局现场“零距离”解答购车、供热、物业服务等问题,解决人民群众在消费维权中的疑问和困惑。



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    惠民共创,构建社会共享新局面


    活动现场精准对焦群众生活服务需求,整合检验检测、医疗健康、法律咨询等社会资源,搭建起涵盖产品质量检测、健康诊疗、权益保障“一站式”服务矩阵。市检验检测中心提供珠宝、眼镜、血压计免费检测服务;包钢三医院专家团队开展健康义诊活动;内蒙古金矢律师事务所设立公益咨询点,提供定制化法律解决方案;同利家电开设家电安全使用“小课堂”;市盐业公司向市民普及健康用盐小常识,让市民享受家门口的“服务盛宴”。





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    活动现场共计吸引超5000人次参与,发放宣传资料2万余份,受理咨询投诉120余件,全面提升了消费者维权意识和自我保护能力,增强了市场主体的诚信经营理念,凝聚起“共筑满意消费”的共治共享社会共识,为构建和谐消费环境、激发市场主体活力注入了新动能。

    来源:综合保障中心

    初审:任晓婷

    复审:宣小建

    终审:赵瑞清

    本期编辑:赵慧茹


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